PT Digital Sarana Intimedia

Jakarta Barat, DKI Jakarta, ID

Lokasi Pekerjaan

Profil Perusahaan

PT Digital Sarana Intimedia adalah perusahaan solusi percetakan & material promosi yang menyediakan instalasi mesin, layanan purna jual, serta dukungan teknis untuk kebutuhan pemasaran klien.

Visi & Misi

Visi: Menjadi mitra teknis tepercaya dengan layanan cepat, akurat, dan berorientasi hasil.

• Misi 1: Memastikan kepuasan pelanggan melalui layanan purna jual proaktif.
• Misi 2: Mengoptimalkan trial cetak & instalasi mesin agar minim downtime.
• Misi 3: Mendukung aktivitas marketing lewat eksekusi teknis rapi dan tepat waktu.

Deskripsi Pekerjaan

Perhatian: Kami hanya mencari kandidat terbaik dengan benefit menarik. Jika tidak memenuhi kualifikasi, harap tidak melamar.

Tahapan Rekrutmen: Psikotes → Wawancara → Penawaran Kerja.

Menjalankan aktivitas pemasaran & penjualan harian sesuai instruksi Chief Technical Support (CTS) berbasis KPI/KPIM. Memberikan layanan purna jual: kunjungan pelanggan, pengumpulan data & bukti, identifikasi masalah, observasi/investigasi lapangan, dan trial sesuai SOP komplain & klaim. Menyusun hipotesis dan opsi solusi, serta menindaklanjuti administrasi internal. Melakukan trial cetak produk/material baru, tugas teknis pengadaan/produksi/finishing materi promosi, dukungan event/pameran, instalasi mesin dan pelatihan teknis ke pelanggan.

Persyaratan

• Usia maks. 28 tahun; S1/D3/STM (fresh graduate dipersilakan) atau pengalaman ≥2 tahun teknik/mekanik (lebih disukai terkait percetakan).
• Positive mindset, sejalan dengan visi perusahaan; komunikatif, persuasif, berwawasan luas.
• Terbiasa kerja tim & target; berorientasi proses dan hasil.
• Memiliki SIM A & C.

Tanggung Jawab

• Eksekusi pemasaran & penjualan harian sesuai arahan CTS berbasis KPI/KPIM.
• Layanan purna jual: visit, diagnosa masalah, investigasi, trial, dan pelaporan komplain & klaim.
• Trial cetak material/produk baru dan dokumentasi hasil.
• Tugas teknis pengadaan, produksi, finishing materi promosi dari tim Marketing.
• Dukungan event/pameran/promosi dan koordinasi lintas tim.
• Instalasi mesin dan pelatihan teknis kepada pelanggan.

Fasilitas

• Gaji pokok dan insentif KPIM.
• Jenjang karier, perjalanan dinas, THR.
• BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan.
• Pelatihan & seminar pengembangan.