PT Prospek Manunggal Abadi

Jakarta Barat, DKI Jakarta, ID

Lokasi Pekerjaan

Profil Perusahaan

PT Prospek Manunggal Abadi mengoperasikan showroom penjualan dengan standar layanan pelanggan yang tinggi, berfokus pada pengalaman tamu yang ramah dan profesional.

Visi & Misi

Visi: Menjadi showroom pilihan dengan pelayanan pelanggan unggul.

Misi: Memberikan pengalaman kunjungan yang hangat, informatif, dan solutif melalui komunikasi efektif serta eksekusi event yang tertib.

Penempatan

Showroom Cengkareng, Jakarta Barat (Onsite; termasuk akhir pekan/hari libur sesuai jadwal)

Deskripsi Pekerjaan

Menjawab permintaan/pertanyaan klien via telepon atau langsung; menyambut tamu sesuai standar; memahami promosi, kebijakan, dan info penting; menjaga kerapian, disiplin, penampilan, postur, dan sikap; serta membangun dan memelihara hubungan baik dengan klien.

Persyaratan

• Usia minimal 25 tahun; pengalaman minimal 2 tahun pada bidang terkait.
• Berpenampilan menarik, komunikatif, dan profesional berorientasi pelanggan.
• Mampu menjelaskan produk dan menarik kunjungan ke showroom.
• Terbiasa administrasi dan Master of Ceremony (MC) acara – wajib.
• Pendidikan minimal S1 (semua jurusan); kemampuan bahasa Inggris baik.
• Mampu meng-handle event dan bersedia bekerja di hari libur.

Tanggung Jawab

• Menyambut klien dan melakukan needs assessment dasar.
• Memberi informasi produk/promosi secara jelas dan persuasif.
• Mengelola antrian tamu, reservasi, dan penjadwalan kunjungan.
• Menjadi MC pada kegiatan/showcase showroom.
• Menangani keluhan awal dan eskalasi ke pihak terkait.
• Melakukan administrasi kunjungan, rekap leads, dan laporan harian.
• Menjaga standar grooming, keramahan, dan ketertiban area penerimaan.

Fasilitas

• Gaji kompetitif dibayarkan Per Bulan.
• BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan.
• Insentif penjualan/event & seragam kerja.
• Pelatihan layanan & pengembangan komunikasi.