Tanggal Diposting:
Batas Waktu Lamaran:
Customer Services Staff
PT Kredit Utama Fintech Indonesia
Jakarta Utara, DKI Jakarta, ID
Lokasi Pekerjaan
Jakarta Utara, DKI Jakarta, IDProfil Perusahaan
PT Kredit Utama Fintech Indonesia adalah perusahaan berbasis teknologi keuangan (fintech) yang berizin OJK. Fokus utama perusahaan adalah memberikan solusi pinjaman yang aman, cepat, dan transparan untuk mendukung kebutuhan finansial masyarakat.
Visi & Misi
Visi: Menjadi perusahaan fintech terpercaya di Indonesia dengan layanan terbaik bagi nasabah.
Misi: Memberikan pelayanan berkualitas tinggi, menjaga kerahasiaan data nasabah, serta menghadirkan inovasi finansial yang berkelanjutan.
Deskripsi Pekerjaan
Menangani layanan pelanggan terkait keluhan, kendala, hingga informasi pembayaran. Membangun hubungan baik dengan nasabah serta memastikan kepuasan mereka sesuai standar perusahaan fintech berlisensi OJK.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK Sederajat
- Berpengalaman di bidang Customer Services (diutamakan di fintech ber-OJK)
- Maksimal usia 30 tahun
- Berorientasi pada target & komunikatif
- Mahir komputer & Microsoft Office
- Memiliki interpersonal & teamwork yang baik
- Bersedia kerja 6 hari per minggu
Tanggung Jawab
- Menangani keluhan & kendala nasabah
- Memberikan solusi & panduan pembayaran
- Membangun dan menjaga hubungan baik dengan nasabah
- Menjamin kerahasiaan data nasabah
- Menjalankan aturan & kebijakan perusahaan
Fasilitas
- Gaji Rp 5.100.000 – Rp 7.000.000 per Bulan
- BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan
- Tunjangan operasional
- Lingkungan kerja profesional
