PT Riaputra Metalindo

Taman, Jawa Timur, ID

Lokasi Pekerjaan

Profil Perusahaan

PT Riaputra Metalindo adalah perusahaan manufaktur dan distribusi yang fokus pada kualitas produk serta pelayanan pelanggan. Dengan dukungan teknologi dan tim profesional, perusahaan terus berkembang memenuhi kebutuhan pasar nasional.

Visi

Menjadi perusahaan manufaktur dan distribusi terpercaya di Indonesia.

Misi

• Memberikan layanan pelanggan cepat dan berkualitas.
• Mengembangkan SDM yang profesional dan inovatif.
• Meningkatkan daya saing melalui teknologi dan efisiensi operasional.

Deskripsi Pekerjaan

Sebagai Customer Service Online, Anda akan melayani chat, telepon, hingga kunjungan pelanggan. Bertanggung jawab menyusun penawaran harga, membuat laporan omzet harian, follow up pembayaran, dan melengkapi database customer.

Persyaratan

• Usia maksimal 30 tahun
• Pendidikan minimal S1 semua jurusan
• Jujur, bertanggung jawab, mampu bekerja sama dalam tim
• Bersedia menggunakan laptop pribadi
• Memiliki kendaraan pribadi
• Bersedia piket membalas chat di luar jam kerja
• Mahir Spreadsheet dan Excel
• Pengalaman minimal 2 tahun di pelayanan customer offline/online

Tanggung Jawab

• Membalas chat customer dengan cepat dan tepat
• Melayani customer via telepon dan kunjungan ke gudang
• Menyusun dan mengirimkan penawaran harga
• Membuat laporan omzet penjualan harian
• Mengecek status pelunasan pembayaran customer
• Melengkapi database customer untuk tim marketing
• Follow up customer sesuai tugas harian
• Standby sesuai jam piket perusahaan

Fasilitas

• Gaji kompetitif Rp 4.5 – 4.8 juta
• Tunjangan kesehatan
• Lingkungan kerja profesional
• Kesempatan pengembangan karier