
Tanggal Diposting:
Batas Waktu Lamaran:
Front Office Staff – Aceh
Profil Perusahaan
PT Mandala Multifinance Tbk merupakan perusahaan pembiayaan konsumen dengan jaringan cabang nasional. Mandala berkomitmen menghadirkan layanan cepat, akurat, dan aman bagi nasabah melalui proses administrasi yang tertib dan sesuai regulasi.
Visi dan Misi
Visi: Menjadi perusahaan pembiayaan pilihan utama dengan pengalaman layanan front office yang unggul.
Misi:
- Menyediakan layanan penerimaan dana dan administrasi yang akurat dan transparan.
- Menjaga keakuratan data konsumen serta pengelolaan dokumen jaminan sesuai SOP.
- Mendukung proses klaim asuransi yang cepat dan informatif bagi konsumen.
PT Mandala Multifinance Tbk
Banda Aceh, Aceh, ID
Lokasi Pekerjaan
Banda Aceh, Aceh, IDDeskripsi Pekerjaan
Melakukan administrasi penerimaan dana kas dari konsumen, pengkinian data, pendampingan proses klaim asuransi, serta pengelolaan dokumen jaminan pinjaman sesuai SOP cabang dan ketentuan yang berlaku.
Persyaratan
- D3 semua jurusan (diutamakan Manajemen/Administrasi)
- Pengalaman 0–4 tahun di Credit & Collection/Finance Management
- Bersedia ditempatkan di cabang sesuai kebutuhan perusahaan
- Teliti, komunikatif, berintegritas, dan berorientasi layanan
- Menguasai Microsoft Office dasar
Tanggung Jawab
- Menerima dan membukukan pembayaran konsumen secara akurat
- Memverifikasi dan memperbarui data konsumen di sistem
- Mengelola berkas jaminan (penerimaan, penyimpanan, penyerahan) sesuai prosedur
- Membantu proses klaim asuransi hingga penyelesaian
- Menyusun laporan kas harian dan rekonsiliasi dokumen front office
- Memberikan informasi layanan/produk dengan sopan dan informatif
Fasilitas
- Gaji kompetitif sesuai ketentuan perusahaan
- BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan
- Tunjangan dan insentif kinerja
- Pelatihan dan pengembangan karier